FAQ и порядок работы службы техподдержки
Отправка HAR-файлов
При обращении в техническую поддержку Pro-Data у вас могут попросить записать HAR-файл. Что такое HAR-файл? HAR-файл — это лог сетевых запросов браузера, содержащий информацию о передаче данных между вашим браузером и сервером. Он помогает ...
Способы обращения в техническую поддержку
Как обратиться в техническую поддержку Pro-Data Вы можете связаться со службой технической поддержки одним из следующих способов: Центр поддержки: helpdesk.pro-data.tech Telegram-бот: @PRO_DATA_Support_Bot Email: support@pro-data.tech Телефон: +998 ...
Частые вопросы для текущих заказчиков
Возможно ли приобрести у вас лицензию для операционной системы или программного обеспечения? Да, Pro-Data является официальным партнером Microsoft. Заказчикам Pro-Data доступны виртуальные машины с лицензионной ОС Windows Server, а также другими ...
Частые вопросы для потенциальных заказчиков
Как оформить аренду сервера в Pro-Data? Для аренды сервера заключите договор и внесите 100% предоплату. Если вы хотите протестировать сервер, заключите договор и оплатите после 3-х дневного тестового периода. Как заказать тестовый сервер в Pro-Data? ...